RESPONSABLE SERVICE À LA CLIENTÈLE

Centre d’amusement familial situé à Granby depuis plus de 8 ans, Grimpe et Partou sont à la recherche d’un responsable du service à la clientèle. Tu es organisé, autonome, orienté vers l’excellence du service à la clientèle et tu aimerais travailler dans un environnement positif et sécuritaire alors ce poste pourrait être pour toi

Le responsable devra :

• Donner des renseignements aux clients concernant les activités, les tarifs et les règlements en maintenant un excellent service à la clientèle
• Renseigner les clients et prendre les réservations pour les fêtes d’enfants, les groupes scolaires et les garderies.
• Superviser les activités et le personnel afin d’assurer la sécurité et la qualité du service
• Assurer une propreté exemplaire des lieux
• Préparer les salles de réception pour les groupes et les fêtes d’enfants
• Procéder à l’ouverture et la fermeture du centre d’amusement

Exigences :

• Capacité à accomplir des tâches multiples tout en établissant les priorités
• Savoir-faire dans ses relations interpersonnelles, communication écrites et verbales pour interagir avec les clients ainsi qu’avec le personnel
• Sens des responsabilités, entregent, dynamisme et créatif
• Expérience en service à la clientèle et avec les caisses
• Expérience avec les enfants (un atout)
• Connaissance en informatique, suite microsoft, internet, facebook
• Disponible semaine et fin de semaine de jour
• Travail dans un environnement bruyant et en position debout la majorité du temps

Ce que nous offrons:

• Temps plein
• Rémunération selon expérience et compétences
• Environnement de travail dynamique, stimulant et du plaisir au travail

Si tu es le candidat idéal, envoie-nous ton curriculum vitae accompagné d’une lettre de motivation par courriel à information@grimpeetpartou.com

Pour information supplémentaire: 450-991-1118

ANIMATEUR

Description :

• Temps plein pendant la saison estivale-travail sur semaine et/ou fin de semaine;
• Possibilité de temps partiel le reste de l’année (7 à 20 heures par semaine);
• Animation de groupes scolaires et/ou fêtes d’enfant(s);
• Rémunération selon expérience et compétences.

Exigences :

• Avoir de l’expérience en animation auprès des enfants;
• Avoir la capacité de gérer des groupes (de façon autonome et sécuritaire);
• Avoir le sens des responsabilités;
• Être souriant, dynamique, créatif et innovateur;
• Être bon communicateur, avoir le sens de l’initiative;
• Avoir le souci d’un bon service à la clientèle.

Si tu es le candidat idéal, envoie-nous ton curriculum vitae par courriel à information@grimpeetpartou.com ou par fax au 450-991-1039

Pour information : 450-991-1118